ที่ปรึกษาด้านการท่องเที่ยวคือที่ปรึกษาที่จะไม่แนะนำคุณในการเตรียมการเดินทาง แต่จะแนะนำธุรกิจในภาคการท่องเที่ยวเพื่อช่วยให้พวกเขาพัฒนา เรามาดูกันว่ามันทำอะไรอย่างไรและทำไม
บทบาทของที่ปรึกษาการท่องเที่ยวคืออะไร?
ที่ปรึกษาด้านการท่องเที่ยวเหนือสิ่งอื่นใดคือบุคคลที่ให้คำแนะนำแก่ธุรกิจ แต่ยังรวมถึงท้องถิ่นหรือหน่วยงานในภาคการท่องเที่ยวด้วย สำนักงาน โรงแรม กลุ่ม และอื่นๆ ใช้บริการในพื้นที่ต่างๆ เช่น:
- การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ
- การวิเคราะห์ตลาดและแนวโน้ม รวมถึงการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า
- นโยบายการกำหนดราคาสำหรับบริการและผลิตภัณฑ์ (นักท่องเที่ยวต้องการจ่ายน้อยลง)
- การเติบโตของกิจกรรมการท่องเที่ยว
- การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมการแข่งขัน (การแข่งขันและพันธมิตรที่มีศักยภาพ)
- การวิเคราะห์ธุรกิจการท่องเที่ยวและการดำเนินธุรกิจ (รายได้และต้นทุน)
- กลยุทธ์การตลาดและการจัดจำหน่าย
ดังนั้น, บทบาทของที่ปรึกษาการท่องเที่ยว กับลูกค้าคือการนำเสนอบริการที่จะช่วยให้พวกเขาสามารถพัฒนาตามเกณฑ์ดังที่กล่าวข้างต้น โดยการวิเคราะห์ตลาด เสนอการเปลี่ยนแปลงรูปแบบธุรกิจ ช่วยให้พวกเขากำหนดจุดยืนของตน และช่วยให้พวกเขาดำเนินโครงการได้ง่ายขึ้น
เขาทำงานร่วมกับใครและทำไม?
ลูกค้าของที่ปรึกษา การท่องเที่ยว พบเช่นเดียวกับที่ปรึกษาทุกภาคส่วน ดังนั้นเขาจะแนะนำบริษัททัวร์ สำนักงานการท่องเที่ยว รวมถึงเจ้าของโรงแรม หรือแม้แต่เมืองเล็กๆ เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์/จุดหมายปลายทางของตน
ทำไมต้องใช้มัน?
ในช่วงเวลาที่โลกกำลังเผชิญวิกฤติจากวิกฤตเศรษฐกิจ ใครๆ ก็อยากประหยัดเงิน ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่บริษัทต่างๆ จะต้องปรับตัวเพื่อรักษาผลประกอบการเอาไว้ แต่พวกเขาต้องการที่ปรึกษาที่สามารถช่วยพัฒนาเครื่องมือการจัดการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ราคาไม่แพง และมีประสิทธิภาพมากขึ้นในตลาด ที่ปรึกษาด้านการท่องเที่ยวจะให้คำแนะนำประเภทนี้
ทักษะของเขาคืออะไร?
โดยทั่วไปที่ปรึกษาด้านการท่องเที่ยวจะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและต้องสามารถระบุจุดสนใจ คุณลักษณะ และโอกาสในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตนได้ เขาจะต้องสามารถจัดการคำถามที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้าได้ (ความต้องการของลูกค้า ความคาดหวัง)
การดำเนินการมุ่งเน้นไปที่ระยะยาว เขาไม่ได้แนะนำลูกค้าว่าควรปฏิบัติอย่างไรภายในกรอบการเดินทางหรือการประชุม แต่แนะนำกลยุทธ์ที่เขาต้องใช้ตลอดหลายปีที่ผ่านมา
เขาทำอะไรและเรียนที่ไหน?
ที่ปรึกษาด้านการท่องเที่ยวสามารถมองได้ว่าเป็นเทวดาธุรกิจ: ผู้เชี่ยวชาญที่จะให้คำแนะนำตามเกณฑ์ที่เป็นจริงซึ่งธุรกิจต่างชื่นชมโดยไม่ต้องจัดการหรือสั่งการ เขาจะต้องเชี่ยวชาญประเด็นต่างๆ เช่น ความต้องการของลูกค้าและรูปแบบธุรกิจ
ในการเป็นที่ปรึกษาด้านการท่องเที่ยว สิ่งสำคัญคือต้องพัฒนาความเชี่ยวชาญในสาขานี้ จึงสามารถเน้นประเด็นที่ต้องชี้แนะและกำกับธุรกิจได้
จะเป็นที่ปรึกษาการท่องเที่ยวได้อย่างไร?
บทบาทของที่ปรึกษาไม่ใช่เรื่องง่าย แต่สามารถให้ผลตอบแทนที่คุ้มค่าอย่างแน่นอน ในการเริ่มต้น คุณมีหลายตัวเลือก:
ทางเลือกแรกคือถ้าคุณเคยทำงานในภาคการท่องเที่ยวมาแล้ว ไม่ว่าจะโดยทางเลือกหรือโดยบังเอิญ โดยดำรงตำแหน่งที่รับผิดชอบ ข้อดีคือคุณมีประสบการณ์ตรงในภาคส่วนนี้อยู่แล้ว ซึ่งจะช่วยให้คุณจัดโครงสร้างแนวทางของคุณได้อย่างรวดเร็ว ข้อเสียคืออาชีพของคุณอาจไม่คำนึงถึงทักษะทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับบทบาทที่ปรึกษานี้
ทางเลือกที่สองคือการเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้โดยการฝึกอบรมในโรงเรียนที่เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยว ข้อดีคือคุณจะได้รับการฝึกอบรมเป็นที่ปรึกษา และการศึกษาของคุณควรรวมแบบฝึกหัดภาคปฏิบัติ เช่น แผนธุรกิจ เป็นต้น
ทางเลือกที่สามคือการเป็นผู้เชี่ยวชาญก่อน จากนั้นจึงฝึกอบรมเป็นที่ปรึกษาในโรงเรียนเฉพาะทาง ข้อได้เปรียบที่นี่คือความเชี่ยวชาญที่คุณจะได้รับจากประสบการณ์อย่างเห็นได้ชัด ยิ่งคุณมีความรู้มากเท่าไร คุณก็ยิ่งสามารถให้คำแนะนำที่มีค่าได้มากขึ้นเท่านั้น
แน่นอนว่าโรงเรียนไม่เพียงพอ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องได้รับประสบการณ์ในการทำงานในภาคการท่องเที่ยวก่อนที่จะเริ่มรับบทบาทที่ปรึกษานี้ และอาจมีความต้องการค่อนข้างมากเพราะคุณจะต้องแนะนำบริษัทที่เงินมักตึงตัว ดังนั้นคุณจะต้องแสดงให้เห็นถึงความอุตสาหะและจิตใจที่เปิดกว้าง
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นเป็นที่ปรึกษา สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าคุณจะไม่ได้รับเงินจำนวนมากในช่วงเริ่มต้น: โดยเฉลี่ย 1,700 ยูโรต่อเดือนสำหรับที่ปรึกษาในภาคการท่องเที่ยว อย่างไรก็ตาม หากคุณมีความมุ่งมั่นและแน่วแน่ รายได้ของคุณจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เนื่องจากขึ้นอยู่กับประเภทและจำนวนสัญญาที่คุณได้รับเป็นอย่างมาก!
แล้วคุณล่ะรู้จักงานที่ปรึกษาการท่องเที่ยวหรือไม่?
