Toerismeadviseur: wat doet hij en waarom?

De toerismeconsulent is een adviseur die u niet begeleidt bij de voorbereiding van uw reis, maar bedrijven in de toeristische sector begeleidt om hen te helpen ontwikkelen. Laten we samen kijken wat het precies doet, hoe en waarom.

Wat is de rol van een toerismeconsulent?

De toerismeconsulent is vooral een persoon die bedrijven, maar ook gemeenten of instanties in de toeristische sector adviseert. Kantoren, hotels, groepen en anderen maken gebruik van hun diensten op gebieden zoals:

• Ontwikkeling van producten en diensten.
• Marktanalyse en trends, inclusief veranderend klantgedrag en -behoeften.
• Het prijsbeleid voor diensten en producten (reizigers willen minder betalen).
• De groei van de toeristische activiteit.
• Analyse van de concurrentieomgeving (concurrentie en potentiële partners)
• Analyse van de toeristische sector en zijn activiteiten (opbrengsten en kosten).
• Marketing- en distributiestrategie

Dus, de rol van de toerismeconsulent met zijn klanten is om hen een dienst aan te bieden waarmee zij zich kunnen ontwikkelen op basis van criteria zoals hierboven vermeld. Door hun markt te analyseren, veranderingen in hun bedrijfsmodel voor te stellen, hen te helpen hun positionering te definiëren en hen eenvoudiger te helpen hun projecten te implementeren.

Met wie werkt hij samen, en waarom?

De klantenkring van de adviseur toerisme vind je, zoals bij iedere consultant, in alle sectoren. Zo zal hij touroperators, toeristenbureaus maar ook hoteliers of zelfs kleine steden adviseren om hun product/bestemming te promoten.

Waarom gebruiken?

In een tijd waarin de wereld door de economische crisis een crisis doormaakt, wil iedereen geld besparen. Het is daarom meer dan ooit essentieel dat bedrijven zich aanpassen om hun omzet op peil te houden. Maar ze hebben consultants nodig die hen kunnen helpen efficiëntere, goedkopere en efficiëntere managementinstrumenten op de markt te ontwikkelen. De toerismeconsulent geeft dit soort advies.

Wat zijn zijn vaardigheden?

De toerismeconsulent is over het algemeen een marketingexpert en moet aandachtspunten, kenmerken en mogelijkheden voor verbetering van zijn product kunnen identificeren. Hij moet ook vragen met betrekking tot klantenservice (klantbehoeften, verwachtingen) kunnen beheren

Haar actie is gericht op de lange termijn; hij begeleidt zijn cliënten niet over hoe zij zich moeten gedragen in het kader van bijvoorbeeld een reis of congres, maar over de strategie die hij over meerdere jaren moet implementeren.

Wat doet hij en waar studeert hij?

De toerismeconsulent kun je zien als een business angel: een deskundige die advies geeft op basis van realistische criteria die door bedrijven worden gewaardeerd, zonder dat hij of zij daar leiding aan hoeft te geven of leiding aan moet geven. Ook moet hij zaken als de klantbehoefte en het businessmodel beheersen.

Om toerismeconsulent te worden, is het belangrijk om expertise op dit gebied te hebben ontwikkeld en zo de punten te kunnen benadrukken die bedrijven moeten begeleiden en sturen.

Hoe word je een toerismeconsulent?

De rol van een consultant is niet eenvoudig, maar kan zeker zeer de moeite waard zijn. Om aan de slag te gaan, heeft u verschillende opties:

De eerste optie is als u al in de toeristische sector heeft gewerkt, hetzij door keuze of door toeval, en een verantwoordelijke positie bekleedt. Het voordeel is dat je al directe ervaring hebt met de sector, waardoor je snel structuur kunt aanbrengen in je aanpak. Het nadeel is dat je carrière mogelijk niet rekening houdt met alle vaardigheden die nodig zijn voor deze adviesrol.

De tweede optie is om een ​​expert op dit gebied te worden door een opleiding te volgen aan een school die gespecialiseerd is in toerisme. Het voordeel is dat je wordt opgeleid tot consultant en dat je studie praktische oefeningen omvat, zoals bijvoorbeeld businessplannen.

De derde optie is om eerst expert te worden en vervolgens een opleiding tot consultant te volgen aan een gespecialiseerde school. Het voordeel hierbij is uiteraard de expertise die je door ervaring hebt verworven: hoe meer kennis je hebt, hoe waardevoller advies je kunt geven.

Natuurlijk is school niet genoeg. Het is essentieel om ervaring op te doen in de toeristische sector voordat u aan deze adviseursrol begint. En het kan behoorlijk veeleisend zijn, omdat je bedrijven moet adviseren waar de financiën vaak krap zijn. Je zult daarom blijk moeten geven van een groot doorzettingsvermogen en een open geest.

Voordat je als consultant aan de slag gaat, is het belangrijk om te begrijpen dat je in het begin niet veel geld gaat verdienen: gemiddeld 1.700 euro per maand voor consultants in de toeristische sector. Als u echter gefocust en volhardend bent, zal uw inkomen snel verbeteren, omdat dit sterk afhangt van het type en het aantal contracten dat u krijgt!

En jij, kende jij het vak van toerismeconsulent?