รีวิว Uber/Lyft: แอปบริการรถยนต์

ประสบการณ์การเดินทางด้วยรถแท็กซี่เปลี่ยนไปอย่างมากนับตั้งแต่มีแอปแชร์รถเกิดขึ้น อูเบอร์ และ ลิฟท์– แพลตฟอร์มเหล่านี้ได้เปิดมุมมองใหม่ๆ ทั้งสำหรับผู้ใช้และผู้ขับขี่ ใช่แล้ว คุณจำได้ไหมว่า เมื่อก่อนคุณต้องยกแขน โบกมือเพื่อดึงดูดความสนใจของแท็กซี่ที่อยู่บนถนน… ช่างเป็นการเสียเวลาและความพยายามจริงๆ! แต่ตอนนี้ เพียงแตะบนหน้าจอสมาร์ทโฟนของคุณก็เพียงพอที่จะสั่งแท็กซี่ได้แล้ว คุณถามตัวเอง อะไร แพลตฟอร์มให้เลือกระหว่าง Uber และ Lyft สำหรับการเดินทางของคุณ? เราบอกคุณทุกอย่างในบทความนี้

Uber และ Lyft: บริการขนส่งที่ปลายนิ้วของคุณ

Uber และ Lyft เป็นสองยักษ์ใหญ่ในอเมริกา ขนส่งโดย แอปพลิเคชัน– พวกเขาเสนอก บริการ คล้ายกัน: ผู้ใช้ร้องขอการเดินทางผ่านแอพ คนขับ ใกล้เคียงยอมรับคำขอและรับผู้ใช้ไปยังตำแหน่งที่ระบุ ค่าใช้จ่ายในการเดินทางจะถูกหักออกจากบัญชีธนาคารของผู้ใช้โดยอัตโนมัติเมื่อถึงจุดหมายปลายทาง

อูเบอร์ ก่อตั้งขึ้นในปี 2009 ในซานฟรานซิสโก สหรัฐอเมริกาและได้รับแรงผลักดันในระดับสากลอย่างรวดเร็ว ปัจจุบัน Uber มีให้บริการในกว่า 900 เมืองทั่วโลก รวมถึง ปารีสและนำเสนอบริการต่างๆ เช่น UberX (บริการพื้นฐาน), UberBLACK (บริการระดับพรีเมียม), UberPOOL (การแชร์รถ), UberEATS (การจัดส่งทางไปรษณีย์) มื้อ) ฯลฯ

ลิฟท์ในขณะเดียวกันก็เปิดตัวในปี 2555 ในซานฟรานซิสโกเช่นกัน โดยเน้นที่ตลาดสหรัฐฯ เป็นหลัก แม้ว่าจะเพิ่งเริ่มขยายไปยังต่างประเทศแล้วก็ตาม ในปี 2020 Lyft ได้เข้ามา ฝรั่งเศส ภายใต้ชื่อ Free Now

การลงทะเบียนและการใช้งาน: Uber กับ Lyft

แอล’การลงทะเบียน บน Uber หรือ Lyft เป็นเรื่องง่าย เพียงดาวน์โหลดแอพอูเบอร์ หรือแอป Lyft บนสมาร์ทโฟนของคุณ สร้างบัญชีโดยกรอกข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดธนาคาร เท่านี้ก็พร้อมแล้ว หากต้องการสั่งซื้อรถแท็กซี่ เพียงกรอกจุดหมายปลายทาง เลือกประเภทรถที่คุณต้องการ (มาตรฐาน พรีเมียม SUV ฯลฯ) และตรวจสอบคำขอ คุณสามารถติดตามการมาถึงของคุณ คนขับ แบบเรียลไทม์บนแผนที่

เกี่ยวกับ ราคา, Uber และ Lyft ค่อนข้างเทียบเคียงได้ ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น ระยะทางที่จะเดินทาง ระยะเวลาในการเดินทางที่คาดหวัง ช่วงเวลาของวัน ประเภทของรถที่เลือก และระดับความต้องการในขณะนั้น ทั้งสองแพลตฟอร์มเสนอเป็นประจำ รหัสส่งเสริมการขาย เพื่อดึงดูดผู้ใช้ใหม่หรือรักษาลูกค้าเดิม

ประสบการณ์ผู้ใช้: ความพิเศษเล็กๆ น้อยๆ ของแต่ละบริการ

อูเบอร์ และ ลิฟท์ ทั้งสองเสนอ ประสบการณ์ผู้ใช้ คุณภาพโดยมีความแตกต่างที่โดดเด่นบางประการ Uber ในฐานะผู้นำตลาด มีการดำเนินงานที่กว้างขวางและมีกลุ่มยานพาหนะ รถ สำคัญกว่า. ส่งผลให้เวลารอโดยทั่วไปสั้นลง นอกจากนี้ Uber ยังเสนอความเป็นไปได้ในการแบ่งปันการเดินทางกับผู้ใช้รายอื่นเพื่อลดต้นทุนการเดินทาง (UberPOOL) ซึ่งเป็นตัวเลือกที่ Lyft ไม่มีให้บริการ ฝรั่งเศส–

ในทางกลับกัน Lyft โดดเด่นด้วยความมุ่งมั่นต่อความปลอดภัยของผู้ใช้ บริษัทเป็นบริษัทแรกที่ใช้ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัย เช่น การแชร์เส้นทางกับคนที่คุณรัก และการช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน นอกจากนี้ Lyft ยังมีชื่อเสียงที่ดีกว่าในด้านการปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างยุติธรรม ไดรเวอร์–

สรุป: Uber หรือ Lyft จะเลือกอันไหน?

ในการแข่งขัน Uber กับ Lyftในที่สุดตัวเลือกก็ขึ้นอยู่กับลำดับความสำคัญของคุณ หากคุณกำลังมองหาความพร้อมสูงสุดและความเป็นไปได้ในการแบ่งปันการเดินทางเพื่อประหยัดเงิน อูเบอร์ อาจเป็นทางเลือกที่ฉลาดที่สุด หากความกังวลหลักของคุณคือความปลอดภัย และคุณต้องการสนับสนุนบริษัทที่มีชื่อเสียงในการปฏิบัติต่อผู้ขับขี่อย่างยุติธรรม ลิฟท์ อาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่า

ไม่ว่าแอปพลิเคชันทั้งสองนี้จะปฏิวัติโลกแห่งการคมนาคมในเมืองและยังคงพัฒนาต่อไปเพื่อตอบสนองความคาดหวังของผู้ใช้ คุณพร้อมที่จะเริ่มต้นการเดินทางที่เรียบง่ายและน่ารื่นรมย์กับ Uber หรือ Lyft แล้วหรือยัง? อย่าลืมเตรียมเพลย์ลิสต์เล็กๆ น้อยๆ ไว้ติดตามการวิ่งของคุณ!